マツゲンネットスーパー ゲンキ宅配便 >  ご利用ガイド > 商品の返品・交換について  

商品の返品・交換について

商品の返品・交換について

■返品・交換は生鮮食品という性質上承っておりませんのであらかじめご了承ください。
■明らかな手落ち、不良品は、必ず、新たにお届けいたします。お客様に御納得いただけるよう努力いたします。
■万が一配送到着後商品に不備がございましたらお手数ではありますが、商品到着日を含め2日以内にご連絡をお願いいたします。

<返品送料>
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

<不良品>
万一、不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換、または返金をさせていただきます。

戻る